Сюжет разворачивается вокруг семьи Тёрнер, которая живёт в Филадельфии и кажется вполне счастливой и зажиточной. Шон, шеф-повар с хорошей репутацией, работает из дома, создавая кулинарные шедевры по заказу, в то время как Дороти ведёт новостные репортажи на местном телевидении. Но их жизнь изменилась после трагической потери трёхмесячного малыша, что стало тяжёлым испытанием для обоих. Дороти не может справиться с горем и продолжает заботиться о реалистичной кукле, которую она воспринимает как своего ребёнка.
В поисках утешения и попытке заполнить пустоту в сердце, Дороти решает нанять няню, девушку по имени Лиенн. Интересно, что Лиенн, похоже, не замечает куклы и обращается с ней как с настоящим младенцем, что добавляет странности в уже непростую ситуацию. Это обстоятельство ставит обоих родителей перед выбором: либо они столкнутся с реальностью своей утраты, либо будут погружаться всё глубже в мир иллюзий.
Столкновение разных миров — это основной конфликт сериала. Дороти становится всё более одержима своей куклой, а её поведение вызывает тревогу у Шона. Он пытается донести до жены необходимость смириться с потерей и начать жизнь заново, но её отказ принять реальность ставит их отношения под угрозу. Разница в восприятии их горя создаёт напряжение между супругами, которое будет нарастать с каждым эпизодом.
Между тем дом Тёрнеров становится местом странных событий. По мере того как Дороти всё больше погружается в свой мир вместе с Лиенн и куклой, начинают происходить необъяснимые вещи. Местами это кажется просто игрой воображения самой Дороти, а иногда возникает ощущение, что что-то или кто-то следит за ними. Параллельно Шон сталкивается с профессиональными трудностями и начинает искать помощь вне дома, что также усугубляет их отношения.
С развитием сюжета семья оказывается на грани разрыва. Они должны решить, смогут ли они преодолеть свою утрату или же их чувства будут окончательно разрушены под тяжестью невосполнимого горя. Вопрос о том, где заканчивается реальность и начинается безумие, становится ключевым для всей истории.
Таким образом, действие разворачивается в сложной эмоциональной обстановке, где каждый персонаж борется со своими демонами. Создаётся напряжённая атмосфера ожидания неожиданных поворотов и раскрытия личных историй героев. Каждый эпизод открывает новые грани отношений внутри семьи и показывает их борьбу за выживание в мире потерь и воспоминаний.